疫情肆虐，经管系2020级实习实训一点也没落下。院系精心安排，校企合作。宁波他度、成都蜘蛛网仓两家企业走进校园，封闭开展校内实习实训。客服技能、新媒体营销技能实训相继开班。

对于高职电商、营销等专业的学生来说，客服技能、新媒体营销技能属于实用性强，就业前景好的热门专业技能。这次技能实训，由企业导师主讲，培训实际操作技能，使用企业管理模式，学生完全进入真实场景，具有非常高的锻炼价值。

知行苑四楼，六个电商实训室灯火通明，一百多名参训同学分成两组，静坐在电脑前，在企业导师的指导下，通过聊天工具和客户交流。售前组详细介绍产品的性能和优惠套餐，引导客户下单购买。售后组耐心回复客户的请求，赢得客户的五星评价。商务谈判、电商运营等课程的理论知识，在这里演化成与客户的一次次交流。同学们熟练的键盘输入、客服要领的快速领悟，得到了参训企业的一致认可。试上线短短几天时间，共150人的售前客服组，销售总额已突破200万元。

雅乐苑五楼，新媒体营销实训室，参训同学分成若干小组，分别承担主播、场控、运营、文案和拍摄剪辑等角色，先进行模拟直播，为下阶段真实直播锤炼功夫。同学们积极参与，不完成当天的任务，坚决不离开实训室。有同学为了取得满意效果，熬到深夜。刚开始面对镜头不知所措，几天后已经能够流利地介绍产品、拉互动，镜头感十足。还有同学已经摸索出属于自己的直播模式。 

机会总是留给有准备的人。在即将到来的就业季，掌握一技之长，总能赢得更多企业的青睐。面对系部公告栏上众多招聘岗位，2020级的各位学子，你们准备好了吗？

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